포토샵으로 여러 장의 사진이나 고용량 파일을 불러오다 보면 갑자기 스크래치 디스크가 가득 찼다는 메시지와 함께 작업이 중단되는 경우가 있습니다. 급한 작업 중에 이런 오류를 마주하면 당황스럽기 마련인데, 어떻게 하면 빠르게 해결할 수 있을지 그 방법을 정리했습니다.
안녕하세요, 오늘은 어도비 포토샵 사용자들의 고질적인 에러 중 하나인 디스크 용량 문제 해결법을 살펴보겠습니다.
포토샵 오류 원인 분석: 스크래치 디스크란 무엇일까
포토샵을 사용하다 보면 화면에 다음과 같은 경고창이 나타날 때가 있습니다.
포토샵 스크래치 디스크 오류 메시지
메시지 내용은 '스크래치 디스크가 꽉 찼으므로 요청한 사항을 완료할 수 없습니다'라고 나옵니다.
저는 현재 포토샵 CS6 버전을 사용 중인데, 파일을 한꺼번에 많이 불러올 때 종종 이런 상황이 발생하곤 합니다.
스크래치 디스크는 포토샵이 원활한 작업을 수행하기 위해 사용하는 가상의 임시 저장 공간을 의미합니다. 물리적인 메모리(RAM)가 부족할 때 하드 드라이브의 일부를 빌려 쓰는 방식인데, 보통은 운영체제가 설치된 C 드라이브를 기본값으로 사용합니다.
작업 내역(History)이 많거나 파일 용량이 클수록 이 공간은 금방 가득 차게 됩니다.
스크래치 디스크 오류 즉시 해결하는 단계
문제를 해결하는 방법은 의외로 간단합니다. 포토샵 설정에서 스크래치 디스크로 사용할 여유 공간이 많은 드라이브를 추가로 지정해 주면 됩니다.
1. 포토샵이 실행된 상태에서 상단 메뉴의 편집(Edit) 탭을 누른 뒤, 하단의 환경설정(Preferences)에서 성능(Performance) 메뉴를 선택합니다. 단축키로는 Ctrl + K를 눌러 설정창을 띄운 뒤 성능 항목으로 이동하면 편리합니다.
2. 성능 설정 화면 중간을 보면 스크래치 디스크(Scratch Disks)라는 항목이 보입니다. 여기서 현재 체크되어 있는 기본 드라이브 외에 여유 공간이 넉넉한 다른 드라이브가 있다면 추가로 체크를 해줍니다.
포토샵 환경설정 내 스크래치 디스크 설정 화면
3. 설정을 마친 뒤 확인 버튼을 누르고 다시 파일을 불러오면 오류 없이 정상적으로 열리는 것을 확인할 수 있습니다.
설정 변경 후에도 문제가 지속되는 경우
만약 드라이브를 추가로 지정했음에도 같은 문제가 반복된다면, 열고자 하는 파일의 크기가 확보된 스크래치 디스크 공간보다 더 크다는 뜻입니다. 이럴 때는 다음과 같은 추가 조치가 필요합니다.
첫째, 윈도우 휴지통을 비우거나 임시 파일들을 삭제하여 드라이브 자체의 용량을 물리적으로 확보해야 합니다. 사용하지 않는 대용량 파일을 정리하는 것만으로도 큰 도움이 됩니다.
둘째, 한 번에 너무 많은 파일을 열지 말고 한두 개씩 나누어서 작업을 진행해 보시기 바랍니다. 이는 포토샵이 사용하는 임시 메모리 부하를 줄여주는 효과가 있습니다.
포토샵이 작업을 원활하게 수행할 수 있도록 충분한 디스크 공간을 미리 확보해 두는 것이 쾌적한 작업 환경을 만드는 지름길입니다. 오늘 알려드린 방법을 통해 불편함 없이 디자인 작업을 이어가시기 바랍니다.